Levering van producten & diensten
Inleiding – definities
In deze algemene voorwaarden wordt aan de hierna genoemde definities de volgende betekenis toegekend:
- Unifect: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Unifect B.V., ingeschreven in de Kamer van Koophandel onder nummer 81088035 of een aan haar gelieerde vennootschap;
- Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon, handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, aan wie Unifect een aanbieding of offerte heeft uitgebracht of die aan Unifect opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden, het leveren van producten en/of diensten en/of het tot stand brengen van een werk van stoffelijke aard;
- Applicatie: door Unifect aan opdrachtgever online ter beschikking gestelde software voor het beheren en managen van (administratieve) processen in het kader van flora- en faunawetgeving.
I.Toepasselijkheid
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op en maken onderdeel uit van alle offertes en aanbiedingen die Unifect doet richting opdrachtgever, alle overeenkomsten die zij sluit met opdrachtgever en alle overeenkomsten die hieruit voortvloeien.
1.2. B bij strijdigheid tussen de inhoud van de tussen Unifect en opdrachtgever gesloten overeenkomst en deze voorwaarden, gaan de bepalingen uit de overeenkomst voor.
1.3. Van deze algemene voorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken indien dit schriftelijk gebeurt en Unifect vooraf schriftelijk instemt met een afwijking.
1.4. Unifect sluit de toepasselijkheid van eventuele (inkoop)voorwaarden van opdrachtgever, hoe ook genaamd, uitdrukkelijk uit. Deze zijn niet van toepassing op de rechtsverhouding met Unifect.
II.Offertes en aanbiedingen
2.1. Alle offertes en aanbiedingen van Unifect zijn vrijblijvend. Unifect heeft het recht haar aanbod te herroepen tot twee werkdagen nadat de aanvaarding haar heeft bereikt.
2.2. Een door Unifect gemaakte schatting van de met de uitvoering van een opdracht, de levering van een product of het werk gepaard gaande kosten is steeds vrijblijvend. Opdrachtgever kan aan een dergelijke schatting nimmer rechten ontlenen.
2.3. Als opdrachtgever aan Unifect informatie verstrekt, mag Unifect uitgaan van de juistheid en volledigheid hiervan en zal zij haar aanbieding hierop baseren. Opdrachtgever is verplicht alle informatie te verstrekken die Unifect naar haar oordeel nodig heeft voor het uitbrengen van een offerte of aanbieding. Dit geldt ook voor informatie waarvan opdrachtgever redelijkerwijs behoort te weten dat deze voor Unifect nodig is om een deugdelijke offerte te kunnen uitbrengen.
2.4. De in de offerte of aanbieding genoemde prijzen zijn in euro’s uitgedrukt, exclusief omzetbelasting en andere heffingen of belastingen van overheidswege. De prijzen zijn verder exclusief reis-, verpakkings-, opslag- en transportkosten alsmede kosten voor laden en lossen, tenzij anders overeengekomen in de overeenkomst.
2.5. Rechtstreekse door de opdrachtgever aan Unifect opgedragen diensten en/of werkzaamheden, zijn voor Unifect eerst bindend indien zij door haar schriftelijk zijn aanvaard.
2.6. In het geval van een gezamenlijk gegeven opdracht door of namens meerdere (rechts)personen aan Unifect, zijn opdrachtgevers ieder als afzonderlijke (rechts)persoon hoofdelijk aansprakelijk voor de voldoening van de uit de overeenkomst voortvloeiende betalingsverplichtingen.
III.Adviezen en verstrekte informatie
3.1. Door Unifect aan opdrachtgever uitgebrachte adviezen in de offertefase zijn vrijblijvend en opdrachtgever kan daar geen rechten aan ontlenen.
3.2. Unifect is jegens opdrachtgever nimmer aansprakelijk voor schade (hoe ook genaamd) als gevolg van de in lid 1 van dit artikel bedoelde adviezen.
3. Door Unifect aan opdrachtgever in het kader van de uitvoering van de opdracht uitgebrachte adviezen zijn uitsluitend voor opdrachtgever bestemd. Het is opdrachtgever niet toegestaan, behoudens uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Unifect, de (inhoud van) adviezen van Unifect openbaar te maken of aan derden ter beschikking te stellen.
IV.Levertijd / uitvoeringsperiode
4.1. Een door Unifect opgegeven levertijd of uitvoeringsperiode is indicatief en is geen fatale termijn, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders overeenkomen.
4.2. De levertijd of uitvoeringsperiode gaat pas in wanneer Unifect alle informatie en de overeengekomen (termijn)betaling van opdrachtgever heeft ontvangen en opdrachtgever aan de overige voorwaarden voor de uitvoering van de opdracht heeft voldaan.
4.3. Als er sprake is van:
a. andere omstandigheden dan Unifect bekend waren toen zij de levertijd of uitvoeringsperiode opgaf, wordt de levertijd of uitvoeringsperiode verlengd met de tijd die Unifect, met in achtneming van haar planning, nodig heeft om de opdracht onder deze omstandigheden uit te voeren;
b. meerwerk wordt de levertijd of uitvoeringsperiode verlengd met de tijd die Unifect, met in achtneming van haar planning, nodig heeft om de materialen en onderdelen daarvoor te (laten) leveren en om het meerwerk te verrichten;
c. opschorting van verplichtingen door Unifect wordt de levertijd of uitvoeringsperiode verlengd met de tijd die zij, met inachtneming van haar planning, nodig heeft om de opdracht uit te voeren nadat de reden voor de opschorting is komen te vervallen.
4.4. Behoudens tegenbewijs door opdrachtgever wordt de duur van de verlenging van de levertijd of uitvoeringsperiode vermoed nodig te zijn en het gevolg te zijn van een situatie als hiervoor onder a tot en met c bedoeld. Opdrachtgever is gehouden alle kosten die Unifect maakt of schade die Unifect lijdt als gevolg van een vertraging in de levertijd of uitvoeringsperiode, zoals vermeld in lid 3 van dit artikel, aan Unifect te voldoen.
4.5. Overschrijding van de levertijd of uitvoeringsperiode geeft opdrachtgever in geen geval recht op schadevergoeding noch op ontbinding. Opdrachtgever vrijwaart Unifect voor eventuele aanspraken van derden als gevolg van overschrijding van de levertijd of uitvoeringsperiode.
V. Levering en risico-overgang
5.1. Levering vindt plaats op het moment dat Unifect de zaak op haar bedrijfslocatie ter beschikking stelt aan opdrachtgever en aan opdrachtgever heeft meegedeeld dat de zaak aan opdrachtgever ter beschikking staat. Opdrachtgever draagt vanaf dat moment onder meer het risico van de zaak voor opslag, laden, transport en lossen.
5.2. Opdrachtgever en Unifect kunnen in afwijking van het in lid 1 van dit artikel gestelde, overeenkomen dat Unifect voor het transport zorgt. Unifect kan (financiële) voorwaarden aan deze afspraak verbinden.
VI. Prijswijziging
6.1. Unifect mag een stijging van kostprijsbepalende factoren, die is opgetreden na het sluiten van de overeenkomst, aan opdrachtgever doorberekenen. Opdrachtgever is gehouden de prijsstijging op eerste verzoek van Unifect te voldoen en opdrachtgever erkent reeds nu voor alsdan de prijsstijging te zullen voldoen.
VII. Overmacht
7.1. Een tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen kan aan Unifect niet worden toegerekend, indien deze tekortkoming het gevolg is van overmacht.
7.2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan de omstandigheid dat door Unifect ingeschakelde derden zoals leveranciers, onderaannemers en transporteurs, of andere partijen waarvan Unifect afhankelijk is, niet of niet-tijdig voldoen aan hun verplichtingen. Onder overmacht wordt onder meer ook verstaan: weersomstandigheden, natuurgeweld, terrorisme, cybercriminaliteit, verstoring van digitale infrastructuur, brand, stroomstoring, verlies, pandemieën, diefstal of verloren gaan van gereedschappen, materialen of informatie, wegblokkades, stakingen of werkonderbrekingen en import- of handelsbeperkingen.
7.3. Opdrachtgever kan zich jegens Unifect niet beroepen op overmacht terzake zijn betalingsverplichting(en) jegens Unifect.
7.4. Unifect heeft het recht de nakoming van haar verplichtingen op te schorten als zij door overmacht tijdelijk is verhinderd haar verplichtingen jegens opdrachtgever na te komen. Als de overmachtssituatie is vervallen, komt Unifect haar verplichtingen na zodra haar planning het toelaat.
7.5. Indien er sprake is van overmacht en nakoming blijvend onmogelijk is of wordt, dan wel de tijdelijke overmachts-situatie meer dan zes maanden heeft geduurd, is Unifect bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Opdrachtgever is in die gevallen bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, maar alleen voor dat deel van de verplichtingen dat nog niet is nagekomen door Unifect.
7.6. Partijen hebben geen recht op (schade)vergoeding van de als gevolg van de overmacht, opschorting of ontbinding in de zin van dit artikel geleden of te lijden schade.
VIII. Omvang van het werk
8.1. Waar in deze voorwaarden wordt gesproken over ‘werk’ of ‘werkzaamheden’, wordt zowel de uitvoering van een met opdrachtgever gesloten overeenkomst van opdracht als de overeenkomst tot het tot stand brengen van een werk van stoffelijke aard bedoeld.
8.2. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, omvat het werk niet:
a. grond-, hei-, hak-, breek-, funderings-, metsel-,timmer-, stukadoors-, schilder-, behangers-,herstelwerk of ander bouwkundig werk;
b. maatregelen ter voorkoming of beperking van schade aan of diefstal of verlies van op of bij de werkplek aanwezige zaken;
c. afvoer van materialen, bouwstoffen of afval;
d. verticaal en horizontaal transport.
IX.Meerwerk
9.1. Wijzigingen in het werk resulteren in ieder geval in door opdrachtgever aan Unifect verschuldigd meerwerk als er sprake is van een wijziging in de opdracht, het ontwerp en/of de specificaties en/of als de door opdrachtgever aan Unifect verstrekte informatie niet overeenstemt met de werkelijkheid.
9.2. Meerwerk wordt berekend op basis van de prijsbepalende factoren die gelden op het moment dat het meerwerk wordt verricht. Opdrachtgever is gehouden de prijs van het meerwerk op eerste verzoek van Unifect te voldoen, na verstrekking van een daartoe strekkende specificatie door Unifect.
X.Uitvoering van het werk
10.1. Op Unifect rust een inspanningsverplichting. Unifect geeft met betrekking tot de resultaten van haar adviezen, inspecties en diensten (onder andere op het gebied van ontmoediging) geen garantie(s) aan opdrachtgever.
10.2. Opdrachtgever zorgt ervoor dat Unifect haar werkzaamheden ongestoord en op het overeengekomen tijdstip kan verrichten en dat zij bij de uitvoering van haar werkzaamheden de beschikking krijgt over de voor een goede uitvoering van de overeenkomst benodigde voorzieningen.
10.3. Opdrachtgever draagt het risico van en is aansprakelijk voor schade aan en diefstal of verlies van zaken van Unifect en de door haar ingeschakelde derden, zoals gereedschappen, voor het werk bestemde materialen of bij het werk gebruikt materieel, die zich bevinden op of nabij de plaats waar de werkzaamheden worden verricht of op een andere overeengekomen plaats.
10.4. Onverminderd het bepaalde in lid 3 van dit artikel, is opdrachtgever gehouden zich adequaat te verzekeren tegen de in dat lid genoemde risico’s. Opdrachtgever dient daarnaast te zorgen voor verzekering van het werkrisico van te gebruiken materieel. Opdrachtgever dient Unifect op eerste verzoek een kopie van de betreffende verzekering(en) en een bewijs van betaling van de premie te sturen. Als er sprake is van schade, is opdrachtgever verplicht dit onverwijld bij zijn verzekeraar te melden ter verdere behandeling en afwikkeling.
XI. Oplevering van het werk
11.1. Het werk van stoffelijke aard wordt als opgeleverd beschouwd in de volgende gevallen:
a. als opdrachtgever het werk heeft goedgekeurd;
b. als Unifect schriftelijk aan opdrachtgever heeft meegedeeld dat het werk is voltooid en opdrachtgever niet binnen 14 dagen na de dag van de mededeling schriftelijk kenbaar heeft gemaakt dat het werk niet is goedgekeurd;
c. als opdrachtgever het werk niet goedkeurt opgrond van kleine gebreken of ontbrekendeonderdelen die binnen 30 dagen kunnen wordenhersteld of nageleverd.
11.2. Keurt opdrachtgever het werk niet goed, dan is hij verplicht dit onder opgave van redenen en binnen een termijn van 14 dagen schriftelijk kenbaar te maken aan Unifect. Opdrachtgever dient Unifect in de gelegenheid te stellen het werk binnen een redelijke termijn alsnog op te leveren.
11.3. Opdrachtgever vrijwaart Unifect voor aanspraken van derden voor schade aan niet opgeleverde delen van het werk, veroorzaakt door het gebruik van reeds opgeleverde delen van het werk.
XII. Applicatie
12.1. Unifect heeft software ontwikkeld voor het beheren en managen van (administratieve) processen in het kader van flora- en faunawetgeving. Zij stelt deze Applicatie beschikbaar aan opdrachtgever. De Applicatie maakt gebruik van software van derden. Unifect is jegens opdrachtgever niet aansprakelijk voor gevolgen die ontstaan doordat de software van derden niet, niet-juist of niet-volledig functioneert.
12.2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor de voor het gebruik van de Applicatie benodigde computers, software en andere toebehoren.
12.3. Unifect zal opdrachtgever informeren over de minimale vereisten waaraan de in artikel 12.2 genoemde punten moeten voldoen voor een goed gebruik van de Applicatie. Unifect is gerechtigd om deze vereisten op een later moment eenzijdig aan te passen, indien dit vanuit technisch en/of softwarematig perspectief nodig is.
12.4. Het is Opdrachtgever verboden om aan derden het gebruik van de Applicatie toe te staan, tenzij Unifect hier voorafgaand schriftelijke toestemming voor heeft gegeven.
12.5. Opdrachtgever is integraal – met uitsluiting van Unifect – verantwoordelijk voor de data en gegevens die met de Applicatie worden verwerkt. Opdrachtgever staat ervoor in dat de inhoud en het gebruik van de met de Applicatie verwerkte (persoons)gegevens niet in strijd zijn met rechten van derden noch in strijd met de wet.
12.6. Unifect streeft ernaar de Applicatie aan te passen aan ontwikkelingen van technische en functionele aard. Als Unifect aanpassingen doorvoert, informeert zij opdrachtgever hierover.
12.7. Unifect brengt opdrachtgever kosten in rekening voor het gebruik van de Applicatie conform de met opdrachtgever overeengekomen tarieven. Unifect is gerechtigd om jaarlijks haar tarieven aan te passen. Als deze aanpassing een verhoging van meer dan 10% betekent, is opdrachtgever gerechtigd om binnen twee weken na aanzegging van de nieuwe tarieven door Unifect de overeenkomst voor het gebruik van de Applicatie per de vernieuwingsdatum opzeggen.
12.8. Unifect draagt zorg voor een behoorlijke beveiliging van haar ICT-systeem, voor zover dit technisch en financieel redelijkerwijze van Unifect kan worden gevraagd en verantwoord is. Opdrachtgever is verplicht zorg te dragen voor een behoorlijke beveiliging van diens ICT-systeem.
12.9. Unifect is gerechtigd om de Applicatie te onderbreken voor het beheer en onderhoud van de Applicatie en bijbehorende soft- en hardware. Behoudens spoedeisende situaties, zal Unifect opdrachtgever hier vooraf tijdig over informeren. Unifect is jegens opdrachtgever niet aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van een onderbreking.
12.10. Bij beëindiging van de overeenkomst met opdrachtgever voor het gebruik van de Applicatie, zal Unifect alle accounts van opdrachtgever bij de Applicatie afsluiten. Opdrachtgever zal worden geïnformeerd over de gevolgen van de beëindiging en zal de mogelijkheid krijgen om haar data en gegevens via een back-up of op andere wijze veilig te stellen. Indien opdrachtgever binnen een termijn van 21 dagen na beëindiging van de overeenkomst geen gebruik heeft gemaakt van genoemde mogelijkheid, is Unifect gerechtigd de data en gegevens van opdrachtgever die met de Applicatie zijn verwerkt te verwijderen. Als Unifect hiertoe overgaat, is zij jegens opdrachtgever niet aansprakelijk.
12.11. Unifect kan in het kader van de met opdrachtgever overeengekomen dienstverlening sensoren plaatsen op locaties of deze sensoren aan opdrachtgever verkopen. Deze sensoren monitoren de situatie ter plaatse en daarmee kan onder andere het gebruik van voorzieningen, de luchtvochtigheid en de temperatuur worden gemeten. De met deze sensoren verzamelde informatie komt rechtstreeks binnen bij Unifect, wordt door Unifect verzameld en verwerkt en is en blijft eigendom van Unifect. Opdrachtgever begrijpt en accepteert dat Unifect deze informatie gebruikt voor eigen analyses en kennisvergaring. Opdrachtgever heeft wel toegang tot haar gegevens die via de sensoren die in het kader van de overeenkomst met Unifect zijn geplaatst c.q. verkocht.
XIII.Aansprakelijkheid
13.1. Unifect aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die de opdrachtgever in verband met de door of namens Unifect geleverde producten of verrichte diensten of uitgevoerde werkzaamheden lijdt of zal lijden (het gebruik en de werking van de Applicatie en sensoren hieronder nadrukkelijk begrepen), tenzij opdrachtgever aantoont dat Unifect aansprakelijk is, dat Unifect in gebreke is gesteld met een redelijke termijn voor nakoming en dat Unifect alsnog toerekenbaar tekortschiet jegens opdrachtgever.
13.2. De verplichting van Unifect tot het vergoeden van schade op grond van welke grondslag ook, is beperkt tot die schade waartegen Unifect uit hoofde van een door of ten behoeve van haar gesloten verzekering
is verzekerd. De omvang van deze verplichting is echter nooit groter dan het bedrag dat in het betreffende geval onder deze verzekering wordt uitbetaald en met inachtneming van de beperking van aansprakelijkheid uit artikel 13.3.
13.3. Als de verzekeraar dekking verleent of als Unifect om welke reden dan ook geen beroep toekomt op lid 2 van dit artikel (bijvoorbeeld doordat de verzekeraar geen dekking verleent), in alle gevallen is de verplichting tot het vergoeden van directe schade beperkt tot een bedrag van maximaal 15% van de totale opdrachtsom (exclusief btw) van de overeenkomst waarbinnen de schadeveroor-zakende gebeurtenis zich heeft verwezenlijkt. Indien de schadevergoeding met inachtneming van het hiervoor genoemde percentage een bedrag van € 10.000,00 overschrijdt, is de door Unifect verschuldigde schadevergoeding in ieder geval gemaximeerd tot een bedrag van in totaal € 10.000,00, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
13.4. Unifect is nimmer aansprakelijk voor ten laste van de opdrachtgever komende boetes, administratieve sancties of verplichtingen tot het betalen van schadevergoeding uit hoofde van de Wet Natuurbescherming en/of andere (Europese) wet- of regelgeving. Opdrachtgever vrijwaart Unifect voor alle aanspraken en vorderingen van derden, waaronder uitdrukkelijk begrepen de bevoegde overheidsinstanties, uit dien hoofde.
13.5. Unifect is nimmer aansprakelijk jegens opdrachtgever en elke aansprakelijkheid is uitgesloten voor enige indirecte schade, zoals (maar niet beperkt tot) stagnatieschade, productieverlies, gederfde winst, boetes, milieuschade, transportkosten en reis- en verblijfkosten;
13.6. Unifect is jegens opdrachtgever nimmer aansprakelijk voor schade die is ontstaan als gevolg van door opdrachtgever aan Unifect aangeleverde informatie, indien deze achteraf onjuist en/of onvolledig blijkt te zijn geweest.
13.7. Opdrachtgever vrijwaart Unifect voor alle aanspraken van derden wegens productaansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in een product dat door opdrachtgever aan een derde is geleverd en waarvan de door Unifect geleverde producten of materialen onderdeel uitmaken alsmede van een gebrek in een door Unifect geproduceerd product dat door opdrachtgever aan een derde is geleverd. Opdrachtgever is gehouden alle voor Unifect in dit verband geleden schade, waaronder begrepen de (juridische) kosten van verweer, integraal aan Unifect te vergoeden.
13.8. Opdrachtgever vrijwaart Unifect tegen rechtsvorderingen van derden met betrekking tot de Applicatie, waaronder met betrekking tot (persoons)gegevens die met behulp van de Applicatie zijn verwerkt c.q. verzameld.
XIV. Garantie en overige aanspraken
14.1. Waar wordt gesproken over de overeengekomen prestatie, wordt bedoeld de uitvoering en/of de eigenschappen van de prestatie(s) zoals die door Unifect in de offerte is of zijn omschreven en gegarandeerd onder de voorwaarden zoals in de offerte vermeld. Indien en voor zover geen garantie in de offerte is vermeld, is geen garantie overeengekomen en kan daarop geen aanspraak worden gemaakt.
14.2. Als de overeengekomen prestatie niet deugdelijk is uitgevoerd, zal Unifect binnen redelijke termijn de keuze maken of zij deze alsnog deugdelijk uitvoert of opdrachtgever crediteert voor een evenredig deel van de opdrachtsom, zulks onverminderd het bepaalde in lid 1 van dit artikel voor wat betreft de garantie.
14.3. Kiest Unifect voor het alsnog deugdelijk uitvoeren van de prestatie, dan bepaalt zij zelf de wijze en het tijdstip van uitvoering. Opdrachtgever moet Unifect in alle gevallen hiertoe de gelegenheid bieden.
14.4. Unifect is pas gehouden uitvoering te geven aan de garantie als opdrachtgever aan al zijn verplichtingen jegens Unifect heeft voldaan, daaronder begrepen diens betalingsverplichting jegens Unifect.
14.5. Opdrachtgever kan geen beroep doen op een garantie voor gebreken die het gevolg zijn van:
- onoordeelkundig gebruik;
- niet of onjuist uitgevoerd onderhoud;
- installatie, montage, wijziging of reparatie door opdrachtgever of door derden;
- gebreken aan of ongeschiktheid van zaken afkomstig van, of voorgeschreven door opdracht-gever;
- gebreken aan of ongeschiktheid van door opdrachtgever gebruikte materialen of hulpmiddelen.
14.6. Unifect geeft geen garantie op:
- de doeltreffendheid van de overeengekomen prestatie, behoudens voor zover dit een technische werking of een andere specifieke doeltreffendheid betreft die in de offerte aan opdrachtgever is gegarandeerd;
- geleverde zaken die niet nieuw waren op het moment van levering;
- het repareren van zaken van opdrachtgever;
- onderdelen waarvoor fabrieksgarantie is verleend.
14.7. Opdrachtgever kan zich niet op de garantie beroepen indien hij niet binnen een termijn van 14 dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, schriftelijk heeft gemeld bij Unifect.
14.8. Het bepaalde in lid 2 tot en met 7 van dit artikel is van overeenkomstige toepassing bij eventuele aanspraken van opdrachtgever op grond van wanprestatie, non-conformiteit of welke andere grondslag dan ook.
XV. Klachtplicht – reclame
15.1. Opdrachtgever kan op een gebrek in de prestatie geen beroep meer doen, als hij hierover niet binnen 14 dagen nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, schriftelijk bij Unifect heeft geklaagd.
15.2. Opdrachtgever moet klachten over de factuur, op straffe van verval van alle rechten, binnen de betalingstermijn schriftelijk bij Unifect hebben ingediend. De opdrachtgever wordt na het verstrijken van de betalingstermijn geacht akkoord te zijn gegaan met de door Unifect aan opdrachtgever toegezonden factu(u)r(en) en de daaraan ten grondslag liggende werkzaamheden dan wel diensten, behoudens door opdrachtgever te leveren tegenbewijs.
15.3. Het recht van opdrachtgever op reclame vervalt in ieder geval indien de zaken door of namens opdrachtgever ondeugdelijk, onoordeelkundig of in strijd met door of namens Unifect gegeven instructies zijn vervoerd, behandeld, gebruikt, bewerkt, verwerkt of opgeslagen en/of opdrachtgever enige uit de met Unifect gesloten overeenkomst voortvloeiende verplichtingen jegens Unifect niet, niet volledig of niet tijdig nakomt.
15.4. Een klacht zoals in dit artikel bedoeld, geeft opdrachtgever niet de bevoegdheid diens betalingsverplichting(en) jegens Unifect op te schorten.
XVI. Niet afgenomen zaken
16.1. Opdrachtgever is verplicht na afloop van de levertijd of uitvoeringsperiode de zaak of zaken die onderwerp is of zijn van de overeenkomst, op de overeengekomen plaats feitelijk af te nemen.
16.2. Opdrachtgever dient kosteloos alle medewerking te verlenen om Unifect tot aflevering in staat te stellen.
16.3. Niet afgenomen zaken worden voor rekening en risico van opdrachtgever opgeslagen door Unifect.
16.4. Bij overtreding van het bepaalde uit lid 1 of 2 van dit artikel is opdrachtgever, nadat Unifect hem in gebreke heeft gesteld, aan Unifect per overtreding een boete verschuldigd van € 250,00 per dag met een maximum van € 25.000,00. Deze boete kan naast schadevergoeding op grond van de wet worden gevorderd.
XVII. Betaling
17.1. Betaling wordt gedaan op de door Unifect aan te wijzen bankrekening.
17.2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen tussen partijen, vindt betaling door opdrachtgever plaats binnen 14 dagen na factuurdatum.
17.3. Indien opdrachtgever niet binnen 14 dagen na factuurdatum volledig heeft betaald, is opdrachtgever zonder dat daarvoor een ingebrekestelling is vereist in verzuim.
17.4. Het recht van opdrachtgever om zijn vorderingen op Unifect te verrekenen of om de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten is uitgesloten, tenzij er sprake is van surseance van betaling of faillissement van Unifect. Opdrachtgever is niet gerechtigd korting of compensatie toe te passen, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Unifect.
17.5. Ongeacht of Unifect de overeengekomen prestatie volledig heeft uitgevoerd, is alles wat opdrachtgever uit hoofde van de overeenkomst aan Unifect verschuldigd is of zal zijn, onmiddellijk opeisbaar als:
a. een betalingstermijn is overschreden;
b. opdrachtgever niet voldoet aan zijn verplichtingen uit artikel 17;
c. het faillissement of de surseance van betaling van opdrachtgever is aangevraagd;
d. beslag op zaken of vorderingen van opdrachtgever wordt gelegd;
e. opdrachtgever (vennootschap) wordt ontbonden of geliquideerd;
f. opdrachtgever (natuurlijk persoon) het verzoek doet te worden toegelaten tot de wettelijke schuldsanering, onder curatele wordt gesteld of is overleden.
17.6. Opdrachtgever is in geval van vertraging in de voldoening van een geldsom vanaf de datum waarop de betalingstermijn is verstreken tot aan de dag van betaling een onmiddellijk opeisbare rente verschuldigd van 1% per kalendermaand. Een gedeelte van een maand wordt voor een volle maand gerekend. Telkens na afloop van een jaar wordt het bedrag waarover de rente wordt berekend vermeerderd met de over dat jaar reeds verschuldigde rente.
17.7. Indien opdrachtgever in gebreke is aan zijn betalings-verplichtingen jegens Unifect te voldoen en in verzuim is, is opdrachtgever eveneens de buitengerechtelijke incasso-kosten aan Unifect verschuldigd. Deze kosten worden berekend over de hoofdsom aan de hand van het Besluit voor vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012 (Staatsblad 2012/141), met een minimum van € 40,00. Opdrachtgever is de daadwerkelijk door Unifect gemaakte buitengerechtelijke kosten aan Unifect verschuldigd, als deze kosten hoger zijn dan het bedrag dat uit genoemd Besluit volgt en als Unifect dit verlangt.
17.8. Als Unifect in een gerechtelijke procedure geheel of grotendeels in het gelijk wordt gesteld, komen alle kosten die zij in verband met deze procedure heeft gemaakt voor rekening van opdrachtgever en opdrachtgever zal deze kosten op eerste verzoek van Unifect voldoen.
XVIII. Eigendomsvoorbehoud
18.1. Unifect blijft eigenaar van de door haar geleverde producten of zaken zolang opdrachtgever niet heeft voldaan aan zijn verplichtingen uit hoofde van enige overeenkomst met Unifect. Opdrachtgever draagt vanaf het moment van eerste (af)levering het risico voor verlies of beschadiging van het geleverde product of de geleverde zaak, zolang er zijdens opdrachtgever sprake is van een situatie zoals in deze bepaling beschreven.
18.2. Zolang er op geleverde zaken een eigendomsvoorbehoud van Unifect rust, mag opdrachtgever deze zaken niet bezwaren of vervreemden. Dit beding heeft goederenrechtelijke werking.
18.3. Nadat Unifect haar eigendomsvoorbehoud heeft ingeroepen, mag zij de geleverde zaken terughalen. Opdrachtgever zal daartoe alle medewerking verlenen. Opdrachtgever machtigt Unifect reeds nu voor alsdan om de plaatsen te betreden waar de zaken of producten zich bevinden.
18.4. Als opdrachtgever, nadat de zaken conform de overeenkomst door Unifect aan hem zijn geleverd, aan zijn verplichtingen heeft voldaan, herleeft het eigendoms-voorbehoud ten aanzien van deze zaken als opdrachtgever zijn verplichtingen uit een later met Unifect gesloten overeenkomst niet nakomt.
18.5. Indien derden beslag (laten) leggen op de zaken die onder het in dit artikel genoemde eigendomsvoorbehoud van Unifect vallen, dan is opdrachtgever verplicht om Unifect daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen, bij gebreke waarvan opdrachtgever jegens Unifect aansprakelijk is voor alle schade die Unifect daardoor lijdt of kan lijden.
XIX. Rechten van intellectuele eigendom
19.1. Unifect wordt aangemerkt als respectievelijk maker, ontwerper of uitvinder van de in het kader van de overeenkomst tot stand gebrachte werken, adviezen, modellen of vindingen. Het auteursrecht hierop blijft altijd bij Unifect berusten. Het is opdrachtgever niet toegestaan om deze werken, adviezen, modellen of vindingen aan derden over te dragen en/of te gebruiken voor een ander door dan waarvoor deze door Unifect aan opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld.
19.2. Unifect draagt bij de uitvoering van de overeenkomst geen intellectuele eigendomsrechten over aan opdrachtgever. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Unifect bij het leveren van diensten ten behoeve van opdrachtgever gebruikte software (waaronder de Applicatie), blijven van Unifect.
19.3. Unifect is niet aansprakelijk voor schade die opdrachtgever lijdt als gevolg van een inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden. Opdrachtgever vrijwaart Unifect voor elke aanspraak van derden met betrekking tot een inbreuk op intellectuele eigendomsrechten. Deze vrijwaring ziet ook op aanspraken van derden uit hoofde van intellectuele eigendomsrechten indien Unifect producten moet maken of leveren volgens tekeningen, modellen of monsters die zij van opdrachtgever heeft verkregen.
19.4. Indien opdrachtgever in strijd handelt met het in dit artikel bepaalde, is zij jegens Unifect aansprakelijk voor alle door Unifect geleden schade als gevolg van die overtreding(en).
XX. Overdracht van rechten of verplichtingen
20.1. Opdrachtgever kan rechten of verplichtingen uit hoofde van enig artikel uit deze algemene voorwaarden of de onderliggende overeenkomst(en) niet overdragen of verpanden, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Unifect. Indien en voor zover vereist heeft dit beding goederenrechtelijke werking.
XXI. Opzeggen of annuleren van de overeenkomst
21.1. Opdrachtgever is niet bevoegd de overeenkomst op te zeggen of te annuleren, tenzij Unifect daar schriftelijk mee instemt. Bij instemming van Unifect is opdrachtgever aan Unifect een direct opeisbare vergoeding verschuldigd ter hoogte van de overeengekomen prijs, minus de besparingen die voor Unifect uit de beëindiging voortvloeien. De door opdrachtgever verschuldigde vergoeding bedraagt minimaal 50% van de overeengekomen prijs.
21.2. Wanneer de prijs afhankelijk is gesteld van de werkelijk door Unifect te maken kosten (regiebasis), wordt de vergoeding als bedoeld in het eerste lid van dit artikel begroot op de som van de kosten, arbeidsuren en winst, die Unifect naar verwachting over de gehele opdracht zou hebben gemaakt.
XXII. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
22.1. Op de rechtsverhouding (waaronder de overeenkomst) tussen opdrachtgever en Unifect is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
22.2. Uitsluitend de Nederlandse rechter, meer specifiek de bevoegde rechter van de rechtbank Overijssel, is bevoegd kennis te nemen van geschillen tussen opdrachtgever en Unifect. Unifect mag van deze bevoegdheidsregel afwijken en de wettelijke bevoegdheidsregels hanteren door opdrachtgever te dagvaarden voor de bevoegde rechter van de plaats waar opdrachtgever gevestigd is of kantoor houdt.
De hiervoor genoemde algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de griffie van de rechtbank Overijssel op 19 juli 2021 onder aktenummer 19/2021.
Unifect B.V.
Juli 2024